Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Responsable du traitement
ulixaromente, société spécialisée dans le développement personnel et la transformation du mindset, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au Louis XIV of France Statue, Promenade du Peyrou, 34000 Montpellier, France.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
Données collectées
Dans le cadre de nos activités de formation et de développement personnel, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session
- Données de formation : progression dans les programmes, préférences d'apprentissage
- Données de communication : correspondances, évaluations, témoignages
- Données de facturation : informations bancaires pour les inscriptions payantes
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs objectifs légitimes liés à notre activité de formation :
- Gestion de votre compte utilisateur et personnalisation de votre expérience
- Délivrance de nos programmes de développement personnel et suivi pédagogique
- Communication concernant nos formations et événements
- Amélioration continue de nos services et contenus éducatifs
- Respect de nos obligations légales et contractuelles
- Analyse statistique et optimisation de notre plateforme
Base légale des traitements
Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous traitons vos données selon les fondements suivants :
Exécution du contrat : pour la délivrance de nos formations et le suivi de votre progression. Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la communication. Consentement : pour l'envoi de newsletters et contenus promotionnels.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant la durée d'utilisation active plus 3 ans
- Données de formation : 5 ans après la fin du programme pour suivi pédagogique
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de navigation : 13 mois maximum via les cookies
- Correspondances : 3 ans après le dernier échange
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces informations.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Sécurité et protection
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques :
- Chiffrement des données sensibles et des communications
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Sauvegarde régulière et sécurisée de vos informations
- Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'UE pour des services techniques spécialisés.
Tout transfert vers un pays tiers fait l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
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Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@ulixaromente.sbs
Téléphone : +33988423261
Adresse : Louis XIV of France Statue
Promenade du Peyrou, 34000 Montpellier, France